為量化年度出租公司考核指標，使公司制定的考核方案落實、落地，12月18日，汽服公司副總經(jīng)理張春軍利用一天時間，分上下午深入兩家出租公司調研，出租公司領導班子成員、分公司經(jīng)理、各科室負責人參加會議，公司經(jīng)營發(fā)展處、綜合辦相關人員參加會議。

會上，公司副總經(jīng)理張春軍從以下方五方面調研了解兩家出租公司一年來的經(jīng)營情況，一是出租公司一年來的安全生產(chǎn)情況。二是出租公司一年來的服務質量管理情況，接到12345政府熱線及運管處投訴案件數(shù)量情況。三是出租車發(fā)包情況，生產(chǎn)經(jīng)營指標完成情況。四是對2020年重點項目和創(chuàng)新項目有哪些想法和好的建議。五是了解了出租公司目前工作中遇到的困難。

在聽取兩家出租公司負責人的相關匯報后，張春軍根據(jù)出租公司提出的困難，給出合理化建議，他強調公司制定考核方案要結合出租公司實際情況，明確崗位職責，強化績效管理，認真圍繞安全生產(chǎn)指標、服務質量指標，車輛運營指標等量化到每一位責任人。同時他對兩家出租公司提出要求，一要做好駕駛員的服務和管理工作，人性化的開展駕駛員的親情管理工作。二是要主動擔當作為，提高責任心，提升管理能力。三要攻堅克難，搶抓機遇，全力以赴完成汽服公司下達的指標任務，積極謀劃2020年重點項目、創(chuàng)新項目，為實現(xiàn)2020年開門紅不懈努力。