12月19日-23日,江鈴銷售部門客源管理部經(jīng)理參加江鈴廠家在長沙舉辦的年度客源管理研討會。
本次研討會全國共30家3S經(jīng)銷商參加,培訓(xùn)的內(nèi)容包括:一是顧客忠誠度產(chǎn)生續(xù)購與推薦;二是掌握客源管理的系統(tǒng)、計劃、效率的作法;三是學(xué)習(xí)客源管理全面防御計劃的能力與作法;四是SUP報表輔助DMS工具解析與實用;五是沙盤推演案例分析;六是客源管理全面防御行動計劃開展與執(zhí)行。
此次客源研討會取得了圓滿的成功,客源管理經(jīng)理們積極參與,對各方客源薄弱項進行列出并做出整改方案。通過本次客源研討會,大家解決更多的資源和客源工作中所出現(xiàn)的問題,修理公司銷售部門將把本次的交流經(jīng)驗用于之后的日常工作中去。
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